Sentido de pertenencia: el factor que está redefiniendo la fidelización del talento

El sentido de pertenencia en el trabajo se ha convertido en uno de los factores que más está influyendo en la fidelización de talento dentro de las organizaciones.

El 55% del talento a nivel mundial afirma que renunciaría a su empresa si no sintiera pertenencia en ella.

El dato, publicado en el último Workmonitor de Randstad (2025), ha aumentado 18 puntos en apenas un año.

Cuando un indicador crece de esta forma en tan poco tiempo, significa que no estamos ante una preferencia cultural o una tendencia generacional pasajera. Estamos ante un cambio estructural en la relación entre las personas y las organizaciones.

La pertenencia ya no es un concepto emocional asociado al clima laboral. Se ha convertido en un indicador que impacta directamente en la continuidad del talento, la reputación de la marca y la capacidad de las organizaciones para sostener su crecimiento.

Por qué el sentido de pertenencia se ha convertido en un factor crítico para las empresas

El acceso a información sobre las empresas es cada vez mayor. Existen plataformas profesionales, redes sociales e incluso comunidades de empleados que permiten conocer cómo es trabajar en una organización antes de aceptar una oferta.

El talento ya no toma decisiones basándose solo en las promesas. Se informa, compara y contrasta la coherencia entre el discurso y la experiencia real que se vive dentro de la empresa.

Cuando el talento percibe coherencia (y conexión) entre sus valores, la cultura organizativa y la forma en que se toman las decisiones, el vínculo se fortalece.

El informe State of the Global Workplace de Gallup refuerza esta idea. Según este estudio, solo el 23% de los profesionales se siente realmente comprometido con su trabajo. Esta conexión débil aumenta el riesgo de rotación porque los colaboradores no dudarán en valorar otras alternativas más alineadas con su propósito y sus expectativas.

El papel de las nuevas generaciones en este cambio

Para la Generación Z y los Millennials, el trabajo ya no se concibe únicamente como una fuente de ingresos o un itinerario profesional. Para ellos también es una extensión de la identidad personal y de los valores con los que quieren alinearse.

Esto explica por qué aspectos como el propósito de la empresa, la coherencia cultural o la alineación de valores tienen un peso enorme a la hora de tomar sus decisiones laborales.

El talento quiere saber y participar en el impacto que tiene su actividad más allá de los resultados económicos.

La pertenencia no depende solo de comunicación

Muchas organizaciones han reaccionado aumentando su comunicación de marca empleadora, reforzando o actualizando su branding.

Los discursos sobre propósito corporativo o las narrativas aspiracionales se han convertido en herramientas habituales para atraer talento.

Según el informe Global Human Capital Trends de Deloitte, “el 89% de los ejecutivos afirma que sus organizaciones están avanzando en iniciativas relacionadas con la humansustainability ”, es decir, en modelos de gestión que buscan generar valor tanto para las personas como para el negocio.

En NEXIA observamos con frecuencia que muchas organizaciones han incorporado el discurso del propósito, pero no siempre han transformado los elementos internos que hacen que ese propósito sea creíble para las personas.

La verdadera pertenencia se activa abordando de forma estructural los elementos internos que conforman la cultura y para ello es necesario implementar estrategias de employer branding.

Cómo construir y activar una cultura que genere pertenencia

La pertenencia no nace de una acción concreta ni de un conjunto de iniciativas aisladas. Es el resultado de un sistema que se integra en toda la organización.

El sentido de pertenencia surge a partir de múltiples factores:

• La forma en que se ejerce el liderazgo.
• Los criterios que guían las decisiones estratégicas.
• Los comportamientos que se reconocen y se promueven.
• La coherencia entre los valores declarados y las prácticas reales.

En NEXIA entendemos la pertenencia como el resultado de una cultura consciente. Una decisión estratégica que conecta liderazgo, negocio y experiencia de las personas.