Casos

Los casos que cambian cómo una marca vive su cultura.

No son campañas. Son sistemas que alinean marca, cultura y acción dentro de la empresa. Estos son algunos de los casos que mejor cuentan cómo trabajamos.

Smalticeram — Academia y sistema de comunicación interna
Smalticeram
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Castellón · Materiales cerámicos · +50M€ · ~150 personas

El reto

En su 25 aniversario, parar para construir una base cultural sólida antes de seguir creciendo. Convertir lo intuitivo en un sistema con nombre, estructura y herramientas propias.

Qué hicimos

12 entrevistas con el comité, 4 focus groups por colectivos, 3 sesiones con RRHH, sesión con coach externo y visita experiencial a otra marca NEXIA. 6 ejes estratégicos desplegados en 3 proyectos: Academia Smalticeram, sistema de comunicación interna con app y co-creación de propósito + EVP.

Resultado

85% de la plantilla adoptó la app de comunicación interna en 30 días. La Academia Smalticeram nace en 2026 como institución interna permanente. Relación que evoluciona de proyecto a acompañamiento continuado.

Desde Smalticeram España decidimos colaborar con Nexia con el objetivo de impulsar un modelo de comunicación interna más estratégico, estructurado y alineado con los objetivos organizativos. Identificamos la necesidad de contar con un partner especializado que aportara metodología, visión externa y capacidad de acompañamiento en la implantación de buenas prácticas sostenibles en el tiempo. Como parte de este trabajo conjunto, se ha lanzado una herramienta de comunicación interna orientada a facilitar y optimizar los canales de comunicación para todas las personas de la organización, favoreciendo el acceso a la información y la interacción entre equipos. Los resultados obtenidos han sido altamente satisfactorios. La colaboración nos ha permitido definir un marco de comunicación interna más sólido, mejorar la coherencia y consistencia de los mensajes, y establecer procesos más eficientes y medibles. Asimismo, hemos fortalecido las capacidades internas del equipo, incorporando herramientas y criterios que facilitan la gestión diaria y la toma de decisiones en materia de comunicación. En términos de impacto, hemos observado una mejora significativa en la claridad comunicativa, en la alineación entre áreas y en la efectividad de los canales internos, contribuyendo todo ello a un mayor nivel de engagement y a una mejor experiencia del empleado.

María Álvarez Blesa Directora de RRHH Smalticeram
TIBA — branding internacional en 22 países
TIBA
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Internacional · 22 países · Freight forwarder · 9 años de relación

El reto

Detectaron que su crecimiento necesitaba una base de comunicación interna más sólida en España. Lo que empezó como un proyecto concreto se convirtió en una relación de largo plazo.

Qué hicimos

NEXIA actúa como departamento interno de branding y comunicación de TIBA — no como proveedor externo, como parte del equipo. Coordinamos los 3 hubs de marketing (Europa, América, Asia), gestionamos la comunicación previa a procesos de M&A, lanzamos una app interna para 22 países, y creamos submarcas propias del grupo. Modelo fee mensual sin conteo de horas.

Resultado

9 años construyendo una marca que opera con coherencia en 3 continentes. Identidad estructurada, herramientas reales y submarcas propias que reflejan su crecimiento. Una relación que nunca ha necesitado renovarse.

Trabajar con NEXIA es, genuinamente, trabajar con un equipo que se siente propio. En el día a día, lo que más sorprende no es solo su capacidad técnica (que es impecable) sino su capacidad humana. Han logrado algo que no es fácil: entender nuestra cultura, vivirla y proyectarla, incluso estando al otro lado del mundo. NEXIA no solo ejecuta; piensa, construye y lidera. Y contar con el liderazgo de Marta Iranzo Bañuls es, sin duda, un privilegio. Trabajar con NEXIA es trabajar con un equipo íntegro, humano y profundamente comprometido. En un entorno global como el nuestro, eso no solo es valioso… es extraordinario.

Sofía Echeverri Marketing Manager HUB América · TIBA

Otros clientes

Marcas con las que también hemos trabajado.

TIBA
Zimvie
Romeu
Smalticeram
Caixa Popular
Bolloré
CEVA
Consum
Andesco
INTRAS
ADIF
CIRSA
Panamar
OPS
RMS
Invernomics

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