¿Preguntarías una vez al año a tu pareja si te quiere?
No podemos preguntarles a nuestros equipos una vez al año como se vive en la empresa. Por eso nuestra afirmación es rotunda. La encuesta de clima es necesaria, pero no suficiente.
Esta es una de las reflexiones del artículo publicado en NEW MEDICAL ECONOMICS hace unos días
Tras 20 años trabajando con marcas me he dado cuenta de que el análisis de los resultados en muchas ocasiones se queda en un análisis superficial. Nos comparamos con los resultados del año anterior, seguimos viendo que las cosas apenas han cambiado e intentamos hacer algo para que el año siguiente sea mejor.
La encuesta de clima es una pequeña parte de lo que podemos y debemos analizar. Aquí es donde entra el branding para conseguir que la encuesta de clima sea más completa en su estudio, en su análisis y en sus resultados.
No todas las variables que analizamos en nuestras encuestas de Workplace&Brand tienen el mismo peso para tus personas, la importancia de la segmentación cada día es más importante. Al igual que la tendencia/necesidad es personalizar cada vez más los servicios a tus pacientes o clientes, lo mismo ocurre con tus equipos. ¿Las necesidades por edades son las mismas? ¿Por geografías? ¿Por diversidad?
‘Existe una discordancia entre lo que la alta dirección cree que se vive en la empresa y lo que los equipos realmente viven y sienten’
El análisis no debe quedarse únicamente en el interior de la empresa y hacer una comparativa de nuestra evolución a lo largo de los años. También es imprescindible para evaluar cuánto de atractivo tenemos para la atracción de talento. Si tus variables mejor valoradas son las que menos interés tienen en el talento y, al contrario, tienes un problema.
Las estrategias de employer branding son imprescindibles para construir marcas capaces de atraer y comprometer el talento.
Por eso, desde estas líneas, os invitamos a salir de la zona de confort, para seguir mejorando y creciendo. Pon en marcha una encuesta de Workplace&Brand y prepárate para llevar el compromiso de tu equipo a otro nivel. El nivel que necesita para afrontar todos los retos que tenemos por delante. Tus equipos son imprescindibles para el éxito.
Lee el artículo completo https://www.newmedicaleconomics.es/marketing-sanitario/la-encuesta-de-clima-necesaria-pero-no-es-suficiente/